1. Quem somos
Esta política explica como a uAI Tactics, inscrita no CNPJ 38.122.005/0001-60, trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD), a uAI Tactics é a controladora desses dados.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu pedido e melhorar o site.
- Dados que você informa no formulário, como nome, e-mail corporativo, nome da empresa, telefone, faixa de faturamento mensal e segmento.
- Dados de navegação coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso e origem da visita.
- Informações que você compartilha conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp durante o atendimento.
3. Para que usamos os dados
- Entrar em contato para agendar o diagnóstico ou a reunião que você solicitou.
- Elaborar e enviar propostas comerciais e conduzir a negociação de serviços.
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, sempre com a opção de deixar de recebê-las.
- Entender como o site é usado para corrigir problemas e melhorar a experiência.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento no artigo 7º da LGPD, conforme a finalidade.
- Consentimento, quando você preenche o formulário e pede contato.
- Procedimentos preliminares a um contrato, quando preparamos uma proposta a seu pedido.
- Legítimo interesse, para segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria dos nossos serviços, respeitando seus direitos.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com
- fornecedores que nos ajudam a operar, como hospedagem, CRM, e-mail, mensageria e ferramentas de análise e de anúncios, todos obrigados a proteger as informações;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
- assessores jurídicos e contábeis, na medida necessária para cumprir obrigações e defender direitos.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas no artigo 33 da LGPD para que seus dados recebam um nível de proteção adequado.
7. Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies essenciais para o site funcionar e podemos usar cookies de análise e de marketing para medir visitas e o desempenho de campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, sabendo que algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado.
8. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política. Contatos que não viraram contrato são guardados por até 2 anos desde a última interação, a menos que você peça a exclusão antes. Dados de clientes seguem os prazos exigidos por lei, por exemplo os fiscais e contábeis.
9. Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, como conexão criptografada, controle de acesso e uso de fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e em caso de incidente relevante comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como exige a lei.
10. Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- a revogação do consentimento e a oposição a tratamentos que considere irregulares.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@uaitactics.com. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Crianças e adolescentes
Este site é destinado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.
13. Contato e encarregado
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas ao nosso encarregado pelo e-mail contato@uaitactics.com.